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M / MC Watch:以企业为中心的解决方案

DiVitas网络提供了一个融合平台,可以迅速节省成本并提高生产率。

 By 泰德·史蒂文森
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如果您是的常规读者 企业VoIPPlanet.com, 您可能已经注意到我们偶尔发布的F / MC Watch报告,该报告记录了将蜂窝电话与IP语音集成的新技术。如果是这样,“ M / MC Watch”可能会让您挠头。

好吧,没有什么比与众不同—或至少看起来或听起来不同—得到一点关注。这也许就是硅谷创业公司的部分原因 DiVitas网络 已将其最近发布的技术确定为移动/移动融合平台。

DiVitas首席执行官兼创始人Vivek Khuller指出:“没有固定的条件可以融合。” VoIPplanet.com 在独家采访中“需要融合的是新兴的移动网络—Wi-Fi和WiMAX的各种风格—和蜂窝。”当然,他说的很对:这两种 移动 通讯系统—广域(蜂窝)和局域(WLAN)—在引起所有轰动的同一台设备上工作。

DiVitas于2月下旬推出了其移动融合平台,与我们研究过的大多数其他蜂窝/ WLAN解决方案不同—在几个方面:它以企业为中心,这意味着它已部署在企业网络内并由企业IT员工控制;它与运营商和硬件无关,这意味着它将与任何运营商的蜂窝网络以及运行各种操作系统的各种设备(最终)兼容。它从一开始就被设计为与语音以外的企业应用程序集成。

根据Khuller的说法,创建DiVitas的目的是解决您如何无缝连接其创建者观察到的各种完全独立的移动网络(想像公司Wi-Fi网络,市政WLAN,家庭Wi-Fi网络)的问题。正如Khuller所说,该公司设计了其移动融合解决方案,“以提供无缝的移动性。[a vast array of]完全独立的移动网络。”

在移动设备方面,DiVitas Mobile Convergence Client收集有关其当前位置可用网络的信息。—例如相对信号强度和交通状况—将其中继回移动融合设备—交换/路由/分析设备,根据变化的条件来决定将呼叫数据包路由到哪个可用网络。

信号障碍
根据Khuller的说法,要使独立网络进行互操作,最大的挑战是IP媒体连接上缺乏带外信令通道,就像传统电话一样(例如,AT&T和Bell颁布的SS7协议标准) 1970年代的实验室)。 Khuller解释说:“解决问题的方法是通过带内信令。” “我们已经能够克服有关信号的问题—或缺乏信号—他说:“通过在包中嵌入信令信息,然后对收到的每个数据包进行数据包检查。一旦检查了数据包,便将其路由到适当的网络。”

组成适当网络的问题不仅取决于物理条件—信号强度和交通负荷—但也有部分是根据政策。 “例如,假设您在家中,通过Wi-Fi网络拨打电话,然后走出家门进入汽车,并开始失去信号强度”,库勒推论。 “并且假设客户端同时检测到蜂窝信号和公共Wi-Fi信号,两者都很强。”

“设备说'好吧,我认为需要将此呼叫转接到备用网络,并且公司政策规定'尽可能多地使用Wi-Fi”(而不是蜂窝网络),所以让我转交给公共Wi-Fi。 -Fi网络。” ”

一个号码很多
根据Khuller的说法,DiVitas的Mobile Convergence平台的独特功能是能够在单个设备上振铃多个电话号码。实际上,他认为这是M / MC的症结所在。 “一号概念[一些竞争对手吹捧]他坚持说:“人类完全过分了。人类在生活中扮演着不同的角色—最基本的是他们的工作生活和个人生活—最喜欢把这些生活分开。”

移动融合通过允许多个DiVitas客户在同一部电话上共存来实现这一目标。因此,举例来说,总部位于芝加哥的洛杉矶临时顾问可以有一个用于与总部办公室进行沟通的芝加哥号码,以及一个与该项目相关的LA号码。—以及与家人交谈的家庭电话。 LA分配结束后,他/她将删除该客户端。

数据连接
Khuller认为,虽然减少蜂窝电话节省的成本是大多数客户的第一反应,但它并不是DiVitas移动融合平台的最重要方面。除了“动员工人参加交流活动—which we can already do with cell phones," Khuller said, "we need to be able to mobilize on the information plane." Translation: data 应用s as part of the phone call.

Khuller解释说,该系统从一开始就在DiVitas制图板上动员应用程序的能力—基于计划阶段CTO的愿望清单输入。要实现这一壮举,“我们需要在设备上拥有一个开放的界面,以便可以与[application] server on the back end. More importantly, the client needs to be flexible enough to show third party 应用 information as part of an incoming call."

The choice of what 应用s to mobilize, and what data are essential to present, is the province of the organization's IT staff—或者,也许是顾问合伙人。

"Providing that flexibility, both on the client and on the server, becomes very, very important in the true mobilization of 应用s in the enterprise," Khuller said. "That is an area where we invested heavily in architecting our solution appropriately—这对我们来说是一个巨大的区别。”

走廊战士
有趣的是,DiVitas解决方案不仅仅局限于为在路上的工作人员集成蜂窝和IP通信。该公司还在实现跨无线LAN(Wi-Fi网络)组件的语音漫游方面做出了重要工作,从而改变了被称为“走廊战士”的员工的通信方式。

Khuller表示:“已经进行的大多数WLAN部署都没有内置语音漫游功能。” VoIPplanet.com。 “我们为他们填补了这一空白。如果我们没有这样做,那就像对客户说'我’当您步行到停车场时,我会无缝地转接您的电话,但是当您沿着走廊走时,我会挂断电话。”我们作为一家公司预先意识到了这个问题,并与领先的WLAN制造商积极合作,并确保我们能够做到[ccess]P[oint]到AP和子网到子网漫游。”

这有多重要?除了创建更具响应能力的员工队伍之外,它还改变了现代工作生活中我们往往会有不同感觉的事实之一:语音邮件和回电。 DiVitas认为这是效率低下的系统。 Khuller断言,如果移动融合可以每天节省两个语音信箱/回叫电话周期—大约五到六分钟—“您会在六个月内获得“软”的投资回报,从而为该系统付费。”

这是“硬性投资回报率”的基础:根据Khuller的说法,手机账单至少可减少50%。

本文最初于2007年4月12日发布
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